Ключевое преимущество Supplier.ru заключается в глубоком понимании проблем, встающих перед российскими предприятиями-изготовителями, и мероприятий, которые нам необходимо совместно реализовать для обеспечения своевременного и бесперебойного выпуска готовой продукции. Системный подход нашей компании к комплектованию производства и способность оправдывать ожидания заказчиков в самых сложных рыночных условиях позволяют нашим клиентам с уверенностью смотреть в будущее и заниматься развитием собственного бизнеса.

Универсальность

Мы не поставляем продукцию каких-то определённых компаний, мы максимально удовлетворяем запросы клиентов, используя весь спектр предложений на рынке электронных компонентов и промышленной автоматизации. В особых случаях возможен не только подбор аналогов или поиск замен для устаревших или дефицитных компонентов, но и помощь в разработке альтернативных схемотехнических решений.
Работа на свободном рынке со многими поставщиками позволяет проводить гибкую ценовую политику, предлагая конкурентоспособные цены, и поставлять продукцию в самые кратчайшие сроки.
Ориентация на потребителя, принятая в качестве основной идеологии бизнеса Supplier.ru, сама по себе, подразумевает необходимость постоянного расширения перечня поставляемой продукции и сопутствующих услуг. Актуальная программа поставок является, своего рода, отражением тех многочисленных задач, которые ставили перед нами в разное время наши заказчики.

Мы поставляем десятки тысяч уникальных наименований продукции и постоянно расширяем ее ассортимент, чтобы обеспечить наших заказчиков необходимой комплектацией для успешной реализации их проектов. Наша универсальность дает клиенту подлинную свободу выбора.

Качество и гарантии, борьба с контрафактом

Важнейшим из приоритетов для нас является обеспечение качества. Наше предприятие инвестирует значительные средства в освоение современных технологий и методов контроля качества, в специальное оборудование, в повышение профессиональной компетентности ответственного персонала.

На всю приобретенную у нас продукцию действует гарантия продолжительностью не менее 12 месяцев с момента отгрузки потребителю. Мы, также, гарантируем нашим заказчикам возврат средств, если замена забракованных изделий в разумные сроки будет невозможна.

С целью предотвращения использования контрафактной продукции в изделиях заказчика производится консультирование заинтересованных организаций и специалистов по качеству по вопросам «безопасных закупок» и входного контроля ЭРИ ИП по внешнему виду, что имеет высокую актуальность ввиду простоты методики и, одновременно, высокой эффективности ее применения, а также по причине отсутствия соответствующего отечественного стандарта.

Как активный участник мирового рынка электроники, Supplier.ru состоит в профильных ассоциациях и обменивается с предприятиями отрасли информацией, касающейся недобросовестных поставщиков и выявленных поддельных компонентов.

Профессиональное управление поставками

Результатом деятельности по качественному управлению поставками является обеспечение гарантированного наличия на складе поставщика необходимых заказчику изделий и материалов к заранее согласованному моменту времени. Иными словами, в точном соблюдении оговоренного срока поставки и в поддержании определенного складского запаса, покрывающего текущие и необходимую часть перспективных потребностей клиента.

Наше предприятие поддерживает на договорной основе с заказчиками следующий ряд складских программ:

1. Гарантированное наличие на складе требуемой номенклатуры изделий:
   - под регулярные потребности,
   - под срочные непредвиденные потребности.
2. Резервный запас комплектующих, снятых или снимаемых с производства.
3. Гарантийный запас комплектующих на случай ремонта или замены.

Кроме того, предоставляется услуга по поиску и срочной поставке остродефицитных позиций на согласованных с заказчиком условиях.

Поставка продукции двойного и специального назначения

Нами накоплен существенный опыт поставок компонентов и оборудования, попадающих под ограничения на импорт продукции двойного и специального назначения в Российскую Федерацию согласно экспортному законодательству США (Export Administration Regulations, EAR) и иным аналогичным законодательным актам стран-экспортеров.

Мы обеспечиваем квалифицированную поддержку заказчиков при оформлении документации, необходимой для получения экспортной лицензии и берем на себя бремя забот о переговорах с поставщиком и контролирующими органами.

Наши возможности позволяют нам успешно решать подобные задачи самого высокого уровня сложности.

Ценовая политика и кредитование

Ценовая политика, проводимая Supplier.ru, отличается взвешенностью и ориентированностью на решение задачи заказчика по оптимизации затрат на комплектующие изделия и материалы. Наши усилия направлены на работу с поставщиками с целью получения приемлемых для клиента условий, а также, на минимизацию собственных накладных расходов по обработке заказа. Мы обеспечиваем специальные цены, как под регулярные, так и под единовременные потребности.

Постоянным клиентам компании предоставляются льготные условия оплаты заказанного товара. Размер предоплаты и продолжительность отсрочки окончательного расчета за товар назначаются индивидуально с учетом истории сотрудничества.

Интеллектуальный потенциал

Supplier.ru - это команда профессионалов, костяк которой составляют высококвалифицированные сотрудники, выпускники лучших профильных гражданских и военных высших учебных заведений страны, имеющие за плечами не менее десятка лет работы на предприятиях электронной промышленности, в исследовательских институтах и лабораториях, на предприятиях ВПК, в дистрибуции электронных комплектующих и средств автоматизации.

Техническая поддержка

Специалисты СТП Supplier.ru обладают достаточным опытом и квалификацией для оказания качественного инженерно-технического сопровождения поставляемой продукции. Грамотные рекомендации по выбору решения, основанные на глубоком анализе проекта, консультации по применению и специальный склад образцов изделий позволяют нашим клиентам существенно сэкономить, как средства, так и время на проведение проектных работ.

В рамках поддержки новых разработок действует специальное ценовое предложение на компоненты и оборудование, приобретаемые заказчиком в целях изучения и тестирования. В ряде случаев, оценочные экземпляры изделий предоставляются бесплатно.

Сопутствующие услуги

Сопутствующие услуги, предлагаемые Supplier.ru, призваны снять с наших клиентов бремя забот о непрофильных задачах, которые, зачастую, отвлекают на себя заметную часть ресурсов предприятия и тормозят развитие высокодоходных направлений бизнеса.

Мы готовы на высоком профессиональном уровне обеспечивать комплексное снабжение производства, произвести анализ и оптимизацию расходов на комплектующие изделия и материалы, осуществлять на долговременной основе контроль жизненного цикла готового изделия, оказывать квалифицированную инженерную поддержку, начиная со стадии подготовки ТЗ и разработки прототипа, до серийного выпуска продукции.

Использование наших услуг способствует повышению устойчивости и конкурентоспособности бизнеса наших заказчиков.

Логистика

Supplier.ru обеспечивает доставку продукции по указанному заказчиком адресу, как на территории РФ, так и за ее пределами. Доставка осуществляется посредством транспортно-экспедиторских компаний. Стоимость доставки устанавливается согласно тарифам соответствующей службы.

Продукция перед отправкой упаковывается согласно отраслевым стандартам, что позволяет избежать ее порчи от неблагоприятных факторов (повышенной влажности, электромагнитного излучения, статического электричества), а также, минимизировать риск ее механического повреждения.

Честность, открытость, деловая этика

Наша компания на деле доказывает свою приверженность принципам взаимного уважения, доверия и открытости. Клиенты Supplier.ru обеспечены объективной, достоверной, недвусмысленной информацией, как о наших предложениях, так и ходе выполнения заказов.

Мы не перекладываем с больной головы на здоровую, мы не выдаем желаемое за действительное - мы создаем доверительные отношения с нашими заказчиками, которые служат базисом для стратегического партнерства.

Персональный менеджер

Персональный менеджер всегда на связи с заказчиком для решения оперативных вопросов. Он, по сути, является «представителем» клиента в Supplier.ru и отстаивает его интересы, осуществляя непрерывный мониторинг продвижения заказа и совместно с руководством контролируя работу задействованных служб предприятия.

Оперативный доступ к информации о ходе выполнения заказа

Данные о ходе выполнения заказа можно оперативно получить, связавшись с Персональным менеджером или с Клиентской Службой по нашему единому многоканальному номеру +7 (495) 411-9145 или воспользовавшись онлайн-сервисом на сайте компании.